Conditions Générales de Vente (CGV) – Edwina Créations
- Préambule
- Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toutes les transactions conclues sur le site web edwinacreations.com. L’acheteur est censé les accepter sans réserve, faute de quoi sa commande ne sera pas validée.
- Produits
- Les bijoux vendus par Edwina Créations sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, si des erreurs ou omissions ont pu se produire quant à cette présentation, la responsabilité d’Edwina Créations ne pourrait être engagée.
- Prix
- Les prix sont indiqués en euros et incluent la TVA applicable en Belgique. Ils sont susceptibles de modification à tout moment, sans préavis.
- Commande
- La commande ne peut être enregistrée sur le site que si l’acheteur s’est clairement identifié. Tout bon de commande signé du consommateur par « clic » constitue une acceptation irrévocable.
- Paiement
- Le paiement est exigible immédiatement à la date de la commande. L’acheteur peut effectuer le règlement par carte de crédit ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site.
- Livraison
- Les bijoux sont livrés à l’adresse de livraison indiquée lors de la commande. Edwina Créations s’engage à faire ses meilleurs efforts pour livrer les produits commandés dans les délais les plus courts.
- Retours et remboursements
- Conformément à la loi belge, l’acheteur dispose d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception des produits.
- Paiement par bon d’achat: en cas d’exercice du droit de rétractation pour un article réglé au moyen d’un bon d’achat, le remboursement sera effectué exclusivement sous forme d’un nouvel avoir valable selon les mêmes conditions. Aucun remboursement en espèces ou par virement ne pourra être exigé. Les commandes réglées au moyen d’un bon d’achat restent soumises aux présentes conditions générales de vente.
- Protection des données personnelles
- Les informations demandées à l’acheteur sont nécessaires au traitement de sa commande. Elles sont traitées avec la plus grande confidentialité.
- Cookies
- Le site edwinacreations.com utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. En utilisant le site, l’acheteur accepte l’utilisation de ces cookies.
- Loi applicable
- Les présentes CGV sont soumises à la loi belge.
- Contact
- Pour toute question ou réclamation, l’acheteur peut contacter Edwina Créations à l’adresse : info@edwinacreations.com